(1) 新プレイオジョ, 新しいビジネスモデルが登場

人口と社会構造の変化, 技術革新, ネットワーク拡散などの要因がプレイオジョ全体に多様な波及効果を及ぼしている. 人口と社会構造は、消費の対象や消費のためのアプローチなど、消費市場に影響を与えています, 技術の進展と普及は、サービス提供方法を​​消費者の需要行動に対応して新たに変化させている. 需要と供給に与える影響は、相互作用による革新的なビジネスモデル, 新プレイオジョとして現れている.

需要者とサプライヤーの相互作用は、サービスプレイオジョのバリューチェーンの段階にどのような技術が創造性が影響するかによって、新しいビジネスモデルとして開発され市場に提供されている. この革新は最近プラットフォームベース, 技術ベースでサービスプレイオジョでより活発に現れるにつれて、既存業種のバリューチェーン段階でサービスの提供方法や内容などが異なる形に変化しながらモビリティ, ピンテック, インシュアテクのような新しい姿で現れている.


(2) 規制, 新しいビジネスモデルの導入を阻害

先進国を中心に現れているデジタル転換は、各国経済の付加価値や雇用を拡大すると見込まれている. 特に, サービスプレイオジョではデジタル技術の活用によるモビリティ, ピンテック, デジタルヘルスケアのような差別化された概念のビジネスモデルが提供され、プレイオジョ構造と未来の姿が変わっているのです。

モビリティは情報通信技術の発達と経験中心への交通手段に対する視点の変化, サービス価値に対する支払い意思の拡大などで様々なビジネスモデルが急速に広がっている. 伝統的なレンタカーや輸送サービスが技術の活用で乗車共有サービス, パーソナルモビリティサービスなどに進化しているのだ. フィンテックも金融先進国を中心にデジタルまたはプラットフォームベースのビジネスを提供するフィンテック企業が増えていますあり, 私たちもビッグテック企業を中心にサービスを提供しています.しかしアメリカ, イギリス, 韓国など健全性が確保されていないフィンテック企業が市場に参入し、フィンテック企業の詐欺や破産などで消費者が被害を受ける状況が発生することもある. デジタルヘルスケアの場合の人口高齢化, 健康と生活の質の向上に対する需要の増加, 技術革新という時代の流れの中でサービス需要が高まっている, 国家競争力強化の面でも新成長プレイオジョとして育成の必要性が台頭している. ビッグテク企業は革新技術とインフラを活用してヘルスケア市場に参入しています, 世界の主要国も、デジタルヘルスケアをプレイオジョに育成するために、継続的に規制整備を含む様々な政策を展開している.

このような中、韓国はサービスプレイオジョを活性化するための制度的裏付けが製造業と比べるとやや不足している. 振興法を通じてプレイオジョを育成し、プレイオジョ全般にわたる規制を持つ製造業とは異なり、サービスプレイオジョは流通プレイオジョ発展法, 旅客自動車運輸事業法, タクシー発電法, 資本市場法, 医療法, 観光振興法のように業種別に消費者保護などを目的とする規制的性格の法律を持っており、環境変化に対応して市場に安着しにくい状況だ. しかし、規制がサービスプレイオジョの革新を阻害する要因としてのみ作用するわけではなく、副作用を減らす役割もするので、サービスプレイオジョの革新過程で規制や制度が及ぼす肯定的, または悪影響を確認して改善の方向を探す必要がある